行程中问题

1、什么是单房差?

考察费用按标间两人计费,如报名时为单数或其他原因不能拼房,应补足单房差。


2、如何升级房间标准?

需在商务向导确认有房情况下,支付房价差,并将房号报备给商务向导


3、行程中遇到紧急事件怎么办?

请立即与商务向导联系。无法联系上商务向导时,可与中国驻该国使领馆联系。


4、行程中生病了怎么办

病情严重的情况下,请立即联系商务向导或当地接待负责人,直接拨打当地急救电话,或联系中国驻该国使领馆。

● 温馨提示:您出国前可以准备一些日常服用的药物,如治感冒、止泻、止晕车呕吐等药片。


5、护照丢失了怎么办?

联系商务向导,立刻向当地的警方挂失,获取护照遗失或被盗的书面证明报告。

迅速和当地使领馆取得联系,在使领馆的办公时间,须本人携带资料去使领馆申办临时旅行证。

资料包括:警察局开的《护照丢失证明》、笔、照片(领馆可拍)、护照/身份证/户口复印件(非必须)。(但如果不能提供护照或身份证/户口复印件,需发函回国确认身份,时间会延长1周左右)。

等待使领馆回电话,缴费,取证。


6、钱包被盗怎么办?

联系商务向导尽快报警并挂失银行卡。

温馨提醒:(1)出发前:现金和证件分开;(2)行程中:尽量把包包放在胸前视线范围内;人多拥挤时不要看手机,需多留意周围;贵重物品可以留在酒店保险柜内不带出门。